# 한국세무사회, '더존프로그램 세무사 지원센터' 개설 > - 더존프로그램 오류⋅장애⋅기능개선 요구사항 세무사회가 직접 챙겨 > - 더존비즈온에 대책 마련 요청…세무사 전용 지원창구 신설 - 매체: 수원일보 — 수원·화성·용인 경기남부 뉴스 · 1989년 창간 37년, 경기도 제1호 인터넷신문(등록번호 경기 아 00001) - 기자: 엄인용 기자 - 발행: 2026-06-21T17:06:38+09:00 · 수정: 2026.06.22 13:23 - 섹션: 뉴스 > 경제 - 원문(캐노니컬): https://www.suwonilbo.kr/news/articleView.html?idxno=316410 - 인용 표기: 수원일보, “한국세무사회, '더존프로그램 세무사 지원센터' 개설”, 2026-06-21, https://www.suwonilbo.kr/news/articleView.html?idxno=316410 --- (사진: 한국세무사회관 전경. (사진=한국세무사회)) (사진: 한국세무사회관 전경. (사진=한국세무사회)) [수원일보=엄인용 기자] 한국세무사회(회장 구재이)는 더존프로그램을 사용하는 세무사 회원들의 업무상 불편을 해소하고 회원 권익을 보호하기 위해 ‘더존프로그램 세무사 지원센터’를 개설했다고 21일 밝혔다. 이번에 개설한 지원센터는 세무사 회원들이 사용하는 회계프로그램과 관계없이 보다 안정적인 환경에서의 업무 수행을 지원하기 위한 것으로, 더존프로그램(WEHAGO T, Smart A) 사용 과정에서 발생하는 프로그램 오류, 신고기간 장애, 기능 개선 요구사항 등에 대한 체계적인 지원체계를 구축하기 위해 마련됐다. 현재 한국세무사회 회원의 72% 이상은 세무사회 소유 회계프로그램인 세무사랑Pro를 사용하고 있으며, 한국세무사회는 지난 2023년 12월부터 ‘세무사랑지원센터’를 설치⋅운영해 회원들의 이용 불편사항 해소와 기능 개선 요구사항을 지원하는 등 프로그램 이용환경 개선에 지속적으로 노력해 왔다. 특히 신고 기간 중 발생하는 프로그램 장애와 고객지원 지연은 세무사 회원의 업무 차질뿐만 아니라 납세자의 신고⋅납부 업무에도 영향을 미칠 수 있는 만큼, 한국세무사회는 위하고T 및 Smart A 사용 회원 권익 보호를 위해 보다 신속하고 체계적인 대응체계인 세무사 전담 지원센터 구축을 추진하게 됐다고 설명했다. 이에 한국세무사회는 프로그램 개발사인 더존비즈온에 세무사 회원들의 불편 해소를 위한 대책 마련을 강력히 요청했으며, 회원 전용 민원 해결 창구인 ‘더존프로그램 세무사 지원센터’를 신설하게 됐다. 더존프로그램 세무사 지원센터는 프로그램 사용 과정에서 발생하는 오류⋅장애⋅기능 개선 요구사항 등을 접수하고 관리하는 세무사 전용 지원 창구로 운영된다. 한편, 한국세무사회는 지난 2023년 12월 ‘세무사랑지원센터’를 설치해 세무사회 소유 회계프로그램인 세무사랑Pro 사용 회원들의 기능 개선 요청 등을 전문적으로 처리하고 있다. 구재이 한국세무사회장은 “그동안 더존프로그램을 사용하는 회원들이 많은 비용을 부담하면서도 신고 기간마다 반복되는 프로그램 장애와 지원 지연으로 어려움을 겪어 왔다”며 “회원들이 이러한 문제를 개별적으로 감당하도록 둘 것이 아니라 세무사회가 직접 회원들의 목소리를 수렴하고 전달하는 역할을 해야 한다고 판단했다”고 밝혔다. 이어 “이번 지원센터가 회원들의 현장 애로사항을 보다 신속하게 해결하고 회원 권익을 보호하는 실질적인 창구가 될 수 있도록 운영에 만전을 기하겠다”며 “앞으로도 회원들이 사용하는 프로그램과 관계없이 안정적인 신고업무 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다. --- 매체: 윤리강령·열린보도원칙·AI 활용 준칙 공개(https://www.suwonilbo.kr/policy.html) · 취재편집국 기자 프로필(https://www.suwonilbo.kr/reporter.html) 최신 기사: https://www.suwonilbo.kr/rss.xml · 사이트 안내: https://www.suwonilbo.kr/llms.txt · 이 기사 JSON: https://www.suwonilbo.kr/api/article?id=316410 모든 기사 URL은 `?format=md` 를 붙이면 이 마크다운 형식으로 제공됩니다.