수원시, 민원발급 실무자 친절마인드 교육

수원시는 지난 21일, 22일 이틀간 시청 지하 전산 교육장에서 민원발급 실무자에게 대민서비스 향상을 위한 친절교육과 직무교육을 실시했다.

이번 교육은 민원인을 대할 때의 봉사자세와 민원사무의 적정성을 도모해 양질의 민원행정 서비스를 제공하기 위해 민원 실무자를 대상으로 실시됐다.

시 관계자는 “이번 교육을 통해 민원을 대하는 실무자가 친절 마인드를 함양할 수 있는 좋은 기회였다”며 “앞으로 직원 불친절이나 행정서비스에 만족하지 못했던 민원이 크게 감소할 것으로 기대된다”라고 말했다.