# "장안구를 대민친절 전국 1등구 로 만들자"

> 민원인 기대수준충족위한 친절교육등 안면도서 워크숍  가져

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- 기자: 박장희 기자
- 발행: 2006-11-09T19:08:02+09:00
- 섹션: 뉴스 > 정치/행정
- 원문(캐노니컬): https://www.suwonilbo.kr/news/articleView.html?idxno=21254
- 인용 표기: 수원일보, “"장안구를 대민친절 전국 1등구 로 만들자"”, 2006-11-09, https://www.suwonilbo.kr/news/articleView.html?idxno=21254

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수원시 장안구는 '대민친절 전국 1등구 만들기'를 위한 워크숍을 2기에 걸쳐 104명의 구ㆍ동 직원 참여로 개최하고 있다.

1기 워크숍은 지난 6일부터 8일까지 3일간 52명이 참석한 가운데 바다가 한눈에 펼쳐지는 전망 좋은 안면도 오션캐슬(태안군 안면읍 소재)에서 전문기관위탁으로 실시했다.

이번 워크숍은 민원인의 요구를 적극 수렴해 고객의 기대수준을 충족시키기 위한 친절교육과 자기혁신, 직장 분위기 조성으로 조직의 활성화에 기여하기 위해 마련했다.

워크숍에 참석한 임병석 장안구청장은 "취임 이래 보이는 친절 변화하는 장안, 대민친절 전국 1등구로 시민이 만족하는 서비스행정 추진에 전력해 온 결과 장안구가 각 분야에서 우승을 차지한 원동력이 됐다"고 격려했다.

그동안 장안구는 '대민친절 전국 1등 구' 실현을 위해 전직원 이미지메이킹 교육, 고객만족도 평가를 통해 불친절 사례 개선, 친절리더 운영 및 공직자 친절 다짐 서약 실시 등 친절이 습관화되도록 체계적인 교육과 실천을 위한 다양한 프로그램을 추진하고 있다.

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