# 장안구 공직자 친절교육 실시

- 매체: 수원일보 — 수원·화성·용인 경기남부 뉴스 · 1989년 창간 37년, 경기도 제1호 인터넷신문(등록번호 경기 아 00001)
- 기자: 김민지 리포터
- 발행: 2012-06-26T16:07:07+09:00 · 수정: 2012.06.26 16:50
- 섹션: 뉴스 > 정치/행정
- 원문(캐노니컬): https://www.suwonilbo.kr/news/articleView.html?idxno=76074
- 인용 표기: 수원일보, “장안구 공직자 친절교육 실시”, 2012-06-26, https://www.suwonilbo.kr/news/articleView.html?idxno=76074

---

(사진: )

수원시 장안구는 25일, 구청 대회의실에서 전 직원을 대상으로 공직자 친절마인드 교육을 실시했다.

시민중심의 고객 만족 행정서비스 향상을 위해 마련된 이번 교육은 150여명의 공직자가 참석한 가운데 (주)예라고 김주리 강사의 강의로 약 90분간 진행됐다.

'민원을 응대하는 과정에서 제일 중요한 것이 민원과의 소통이다'는 명제에서 시작된 교육은 소소하지만 놓칠 수 있는 서비스의 기본자세를 언어적인 소통과 손짓, 표정, 시선처리 등 비언어적인 소통으로 나누어 진행됐다.

구는 앞으로도 다양한 주제를 가지고 보다 나은 행정서비스 제공을 위해 직원들의 친절교육을 지속적으로 추진할 계획이라고 밝혔다.

---
매체: 윤리강령·열린보도원칙·AI 활용 준칙 공개(https://www.suwonilbo.kr/policy.html) · 취재편집국 기자 프로필(https://www.suwonilbo.kr/reporter.html)
최신 기사: https://www.suwonilbo.kr/rss.xml · 사이트 안내: https://www.suwonilbo.kr/llms.txt · 이 기사 JSON: https://www.suwonilbo.kr/api/article?id=76074
모든 기사 URL은 `?format=md` 를 붙이면 이 마크다운 형식으로 제공됩니다.