만화카페창업 프랜차이즈 '벌툰'이 평일, 주말 모두 24시간 창업 상담 시스템을 가동해 눈길을 끌고 있다.
벌툰은 예비 창업자들의 편의 증진을 위한 24시간 창업 상담 시스템을 오픈한다고 밝혔다. 특히 평일, 주말 가릴 것 없이 365일 내내 상담을 지원해 만화카페 프랜차이즈 내에서 관심을 모으고 있다.
벌툰의 이번 시스템은 예비 창업자들의 상담 불편 사항을 개선하기 위해 도입됐다. 특히 창업을 준비하는 직장인들의 경우 주말 혹은 평일 저녁 시간 밖에 할애할 수 없어 상담에 대한 애로사항을 겪는 사례가 많았다.
뿐만 아니라 창업 상담 문의 전화가 폭주할 경우 제대로 상담조차 받지 못하는 사례가 비일비재했다. 예비 창업주들의 경우 만화카페창업 비용, 벌툰의 브랜드 경쟁력, 하루 또는 월 단위 매출, 순수익 등을 가장 궁금해하기 마련. 인터넷에 검색해도 정확한 정보가 나오지 않아 상담 문의 전화로 몰려 폭주 사태를 초래하는 것이다.
이에 벌툰은 주말, 평일 저녁 등에도 즉각 만화카페창업 상담을 받을 수 있도록 24시간 시스템 가동을 결정하게 됐다. 특히 전문 창업 컨설팅부가 상담 전화 담당으로 배치되어 상담의 질 자체를 높였다.
벌툰 상담 시스템을 통해 만화카페 프랜차이즈 창업 비용 및 창업 기간, 가맹점 평균 매출, 가맹점 순수익 등을 상세히 파악할 수 있다. 창업에 대한 전반적인 정보를 전화 상담으로 빠르게 습득할 수 있어 예비 창업주들의 편의가 크게 향상될 것으로 기대를 모으고 있다.
벌툰 관계자는 "창업 상담 문의 전화를 할 때 평일에 시간이 나지 않는 직장인들의 예약 전화가 가장 많았는데 24시간 창업 상담 시스템을 가동함에 따라 이러한 체증이 크게 가라 앉을 것으로 기대한다."며 "앞으로 예비 창업주들의 편의 향상을 위해 더욱 최선을 다할 것"이라고 전했다.