토요휴무제 일ㆍ숙직 제도 개선

수원시 팔달구는 7월부터 전면 시행되는 주40시간 근무(토요휴무제)에 따라 주민 불편사항과 행정공백을 최소화하기 위해 일ㆍ숙직 근무개선 방안을 마련했다.

24일 구에 따르면 일ㆍ숙직 근무시 민원접수가 많은 시간대를 집중근무시간대로 정해 민원접수시 현장조사 및 당직실의 보고 체계확립과 신속한 민원해결을 위해 당직자 전원이 근무토록 했다.

또한 심야 및 민원 발생이 적은 시간대는 토요민원상황실운영과 관내순찰 등을 위해 '탄력적 근무시간대'로 지정 운영한다.

이를 위해 구에서는 다기능프린터기, 디지털카메라 등 행정장비를 보강해 당직실내에서 각종 사건ㆍ사고에 대한 보고와 처리가 가능하도록 할 계획이다.

특히 휴무일 또는 공휴일에 발생하는 각종 민원은 당직근무자가 현장출장을 통해 즉시 조치하고 현장조치가 불가능한 사항은 디지털 카메라로 촬영해 업무처리 담당자에게 이메일로 전송해 신속히 처리토록 할 예정이다.