화성시가 시정의 운영성과를 평가해 행정의 경쟁력 향상과 평가역량 강화를 위해 내부평가위원을 대상으로 동탄면 소재 청려수련원에서 워크숍을 개최한다.
시의 이번 워크숍은 각 실과 주무담당 30명의 내부평가위원을 대상으로 10일부터 12일까지 2박3일 일정으로 평가과제에 대한 이해와 평가스킬을 습득하는 동시에 각 부서별 평가과제에 대해 토론을 통해 문제를 진단하고 개선방안을 도출하게 된다.
시의 2006년도 시정평가는 화성시의 비전과 전략으로부터 도출된 부서별 성과자료에 대해 그 달성도를 스스로 측정해 성과를 비교함으로서 조직ㆍ공무원의 업무능력 제고는 물론 주민이나 지역에 미치는 궁극적인 영향인 성과를 중심으로 평가하게 된다.
특히, 인터넷 및 방문민원처리에 따른 시민만족도, 공무원 친절도 등 다양한 고객관점의 평가를 부서의 업무성과에 직접 반영함으로써 시민의 만족수준이 크게 향상될 것으로 기대된다.
앞으로 시에서는 엄정한 성과 측정을 통해 공직내부의 선의의 경쟁을 유도하고 결과에 따라 우수부서 표창, 성과상여금 반영 등 다양한 인센티브를 적용할 방침이다.
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