지속적인 경기 침체로 소상공인의 경제활동에 적신호가 켜지고 있다. 실제로 다수의 소상공인들 가운데 어떠한 방식으로 자신의 사업을 운영하고 준비해야 할지 고민과 어려움을 토로하는 사람들이 속속 늘고 있다.
대다수의 소상공인들은 안정적 사업을 유지하기 위한 전문적인 경영 기법을 모르는 경우가 많고, 어떤 지원을 받을 수 있는지 구체적으로 파악하지 못하는 사례도 왕왕 존재한다. 이에 한국비즈지원센터 관계자를 만나 이러한 소상공인들이 어떤 도움을 받을 수 있는지 이야기를 나눠봤다.
Q. 한국비즈지원센터를 간략히 소개한다면?
- 한국비즈지원센터는 신규 오픈을 준비 중인 자영업자들과 현재 사업을 운영 중인 이들을 대상으로 운영에 꼭 필요한 기본적인 채널을 사용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있다. 또 사업을 운영 중에 있으나 홍보 전략을 수립하지 못해 사업 부진으로 어려움을 겪고 있는 소상공인에게 일대일 맞춤형 홍보 서비스를 제공해 소상공인의 창업과 사업 성공의 길라잡이 역할을 하고 있다.
Q. 소상공인 지원 서비스는 무엇이며, 어떤 절차를 거쳐 지원되나?
- 소상공인 지원 서비스는 창업을 실시한 이들이나 예비 창업자들 중 경영 기법이 미숙하고 마케팅 방법을 잘 알지 못해 사업 부진을 겪고 있는 사람들에게 적합한 마케팅 전문가를 다수 배치해 맞춤형 홍보를 지원하고 이를 통해 사업 성공을 돕는 프로그램이다. 맞춤형 홍보 서비스는 사업을 운영 중인 분들은 누구나 신청 가능하고 기본 비용은 전액 무료로 진행된다.
Q. 소상공인 지원 사업을 어떻게 시작하게 됐나?
- 한국비즈지원센터의 지원 사업은 경제적으로 어려움을 겪고 있는 소상공인에게 운영 개선을 위한 서비스를 무상 지원해 지역 경제를 활성화시키려는 취지로 시작됐다. 사업장 점포 환경을 개선하고 싶은데 장사도 잘되지 않고 경제적 여건도 좋지 않아 대부분 그냥 두는 경우가 많다.
이런 경우 홍보가 제대로 이뤄져야 어느 정도 매출이 상승할 수 있고 경제적 여건이 개선될 수 있다. 하지만 홍보는 그 종류가 워낙 다양하다 보니 처음 접하는 사업주들의 경우 어려움을 호소하는 경우가 많다.
특히 업종마다 효과를 볼 수 있는 플랫폼과 방식들이 조금씩 다르다 보니 더욱 꺼리게 된다. 한국비즈지원센터는 사업을 보다 효율적으로 홍보할 수 있도록 복합적, 연쇄적으로 홍보 전략을 수립할 수 있도록 돕고 있다.
Q. 끝으로 소상공인들에게 해주고 싶은 말이 있다면?
- 우선 ‘절대 포기하지 말라’고 말하고 싶다. 불황의 터널은 언젠가 끝이 보이기 마련이다. 여기저기서 청신호가 나타나고 있는 걸 느낀다. ‘안 되겠다, 어렵겠다, 할 수 없다’는 말을 자꾸 하다 보면 스스로가 포기하게 된다.
‘경제는 감정으로 움직인다’라는 말이 있듯이, 궁극적으로 경제를 움직이는 것은 사람의 감정이다. 소상공인들이 다시금 힘을 내면 더 큰 성공으로 다가오게 될 것이다. 그 새로운 시작에 한국비즈지원센터가 소상공인 여러분과 함께 하겠다. 앞으로도 한국비즈지원센터는 소상공인과 함께 성장하는 동반자로서 아낌없는 격려와 찬사를 보내겠다.