이용 아동 학부모대상 조사 만족도 94%2019년 1호점 시작, 현재 15호점 운영
[수원일보=정준성 기자] 수원시 다함께돌봄센터와 학교돌봄터 이용 아동 학부모의 만족도가 94.3%에 이르는 것으로 나타났다.
이같은 사실은 수원시가 지난 19~26일 학부모 434명을 대상으로 한 온라인 설문조사에서 밝혀졌다. 조사에는 모두 281명이 참여했다.
조사는 이용현황과 프로그램·종사자·시설환경 만족도 등 총 12개 항목을 조사했다.
‘센터 시설과 환경 만족도’는 ‘매우 만족’이 64.1%, ‘만족’이 30.2%였다. ‘보통’ 5.3%, ‘불만족’은 0.4%(1명)에 그쳤다.
‘가장 만족하는 것’은 ‘안전하고 편안한 환경’이 44.3%로 가장 많았고, ‘다양한 프로그램 활동’(28%), ‘친절한 돌봄교사’(22.3%), ‘합리적인 이용료’(4.6%)가 뒤를 이었다.
‘프로그램 만족도’는 ‘매우 만족’ 66.7%, ‘만족’ 28.7%였고, ‘종사자에 대한 만족도’는 ‘매우 만족’ 69.5%, ‘만족’ 25.2%였다.
운영 시간은 70.6%가 ‘매우 만족’, 24.1%가 ‘만족’이라고 답했다.수원시 다함께돌봄센터는 방과 후 돌봄이 필요한 초등학생 아동(만 6~12세)에게 돌봄 서비스를 제공하는 시설이다.
이용 아동에게 급·간식을 제공하고, 놀이·학습지도·특성화 프로그램을 운영한다.
2019년 8월 1호점(권선구 호매실동)을 시작으로 지금까지 15호점을 열었다.
'학교돌봄터’는 지방자치단체가 학교 공간을 활용해 돌봄 서비스를 제공하는 곳이다.
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