수원시 권선구보건소(소장 엄정숙)가 친절한 보건소로 거듭나기 위해 전체 직원들을 대상으로 '고객 맞춤형 이미지 메이킹' 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 오후 6시부터 7시30분까지 1시간30분 동안 보건교육실에서 진행됐으며 직원, 기간제근로자, 공익요원 등 50여 명이 교육을 받았다.
이날 강사로 나선 한운옥 교수(경상대, 부경대, 한밭대 평생교육원)는 '감성 서비스 마인드', '고객 마음을 여는 커뮤니케이션 스킬', '보이지 않는 고객과의 만남-전화예절' 등을 중심으로 강의를 진행했다.
보건소 관계자는 "이번 교육은 친절 마인드 제고 및 시민중심의 행정 서비스를 실천할 수 있는 소중한 시간이었다"고 말했다.
저작권자 © 수원일보 무단전재 및 재배포 금지