농협이 국내 최대 규모로 구축한 개방형 금융시스템인 신용신시스템이 지난 28일부터 정상적인 가동에 들어갔다.
농협 경기지역본부는 설 연휴기간 금융거래 정지라는 초유의 사태를 감수하며 도입한 신용신시스템(NHBS : Nature & Human Banking System)이 지난 28일 첫선을 보인 뒤 장애나 오류 없이 정상적으로 가동되고 있다고 29일 밝혔다.
이 시스템은 초당 최대 5천 건(기존 1천800건)의 프로세스를 한 번에 처리할 수 있고, 메인프레임에서 유닉스 환경으로 전환할 수 있는 최초의 시스템으로 은행업무의 자동화율을 크게 개선했다는 평가를 받고 있다.
고객의 평생계좌 번호를 도입하는 등 CRM관리를 개선했으며, 거래 주체별 고객 식별번호 체계를 갖춰 개인정보 보호 및 보안성이 크게 보강됐다.
또 유닉스 환경의 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 자동화기기(CD/ATM)시스템 등이 보편화해 고객의 네트워크 환경에 맞는 서비스의 범위도 대폭 늘어난다.
일선 영업점의 단말화면 통합으로 텔러의 조작이 편리하도록 구성, 손님맞이에 한층 유리한 환경을 조성할 수 있다.
이 밖에도 금융, 카드, 보험, 유통·경제 등 사업부문별 연계를 통한 복합 금융 상품 개발이 쉽도록 설계해 고객별 맞춤형 상품개발에도 속도가 붙을 전망이다.
경기농협 관계자는 "안정성과 확장성, 완성도가 높아 농협을 거래하는 고객들의 만족도가 크게 향상될 것"이라며 "앞으로 금융 IT 기술을 해외로 수출하는 방안도 검토하고 있다"고 말했다.
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