경기도 환경컨설팅 '행정서비스 모범'

산업단지 기업들 큰 '호응'현지출장 제도로 편리하고민원처리기간 83%나 단축

경기도 공단환경관리시업소가 실시하고 있는 ‘산업단지 환경컨설팅’이 기업들로부터 호응을 얻고 있다.

도는 국내 최대의 중소기업 집중 지역인 시화·반월산단을 대상으로 찾아가는 ‘환경컨설팅’을 실시한 결과, 민원처리 기간을 12일에서 2일로 83%나 단축해 기업체로부터 큰 호응을 얻고 있다고 25일 밝혔다.

‘산업단지 환경컨설팅’은 반월·시화산업단지 내에 입주를 희망하거나 이미 입주한 기업체가 계약을 변경하고자 할 경우 대기, 폐수, 악취 배출시설 해당여부와 인·허가 가능여부 판단 및 절차 등에 대해 현지 출장하여 컨설팅을 실시하는 제도이다.

공단환경관리사업소가 안산·시흥시와 함께 실시하는 이 제도는 지난해 2월 전국 최초로 도입, 올해 4월까지 1년 2개월 동안 신규 입주계약 675건, 입주계약 변경 114건, 기타 환경협의 272건 등 총 1061건의 환경컨설팅을 실시했다.

환경컨설팅을 받은 한 기업체는 “어렵게만 느껴졌던 환경에 대해 쉽고 자세하게 설명을 들을 수 있어서 좋았으며, 해당기관을 일일이 방문하지 않고 환경협의와 한국산업단지 입주계약가능 여부까지 알 수 있어 편리하고 시간절약에도 큰 도움이 됐다”고 말했다.

또 다른 기업 관계자는 “환경컨설팅이 기업체의 어려운 점과 무엇을 원하는지 직접 찾아서 실천하는 가장 모범적인 민원행정을 실천하는 행정서비스의 사례”라고 칭찬했다.

환경컨설팅을 실시하기 전에는 반월·시화산업단지에 신규 입주하거나 입주계약을 변경할 경우 입주계약(변경)신청서를 한국산업단지공단에 제출하면 환경관련 인·허가기관인 공단환경관리사업소 또는 시와 협의해 결과에 따라 입주계약 가능여부를 판단해 왔다.

도 공단환경관리사업소 관계자는 “앞으로 지속적으로 환경컨설팅을 실시하고 발전시켜 나가는 한편 민원 서비스의 질적 향상 및 스피드 민원 처리를 위해 전 직원이 다함께 더욱 노력할 것”이라고 말했다.