'신바람나는 고객응대'경시대회

'신바람나는 고객응대 경시대회'가 6일 농협중앙회 인계동지점에서 열렸다.

농협 인계동지점(지점장 김준호)은 이날 고객 만족 실현을 위한 '신바람나는 맵씨21' 친절 서비스 경진대회를 개최, 관내 출장소를 포함 6개 팀으로 나눠 대회를 진행했다.

▲ <신바람나는 고객응대 경시대회>가 6일 농협중앙회 인계동지점에서 열렸다.

이날 경진대회에서 직원들은 창구응대 서비스의 문제점 및 이의 해결방안 모색, 직접 시연을 통해 최고의 금융점포로 도약하는 계기를 마련했다고 인계동지점측은 밝혔다.

대회를 개최한 김준호 지점장은 "고객 위주의 CS가 정착돼 한 차원 높은 창구응대 서비스와 역지사지의 마음으로 고객을 맞이 하는 것이 바로 '변화하는 농협 함께하는 농협' 을 실천하는 일"이라고 행사취지를 전했다.

한편 오후 8시까지 진행된 이날 경시대회에서 영예의 대상은 노인고객과 장애고객을 대상으로 맞춤형 고객응대를 펼친 경기도청 출장소팀에서 돌아갔다.