如今的趋势是人工智能。经济、社会、政治都无法离开人工智能来谈论未来。ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity等渗透到生活中的生成型人工智能服务也变得多样化。许多人非常频繁地使用人工智能搜索信息，创造所需的成果。不仅如此，水原市正在逐步接近体验应用了人工智能的城市生活。很快，人工智能将发现坑洞、巡逻公园、根据纳税人倾向发送电子通知单、充当生活行政秘书的角色。这并不遥远。这些变化将在半年内展现在眼前。
◇坑洞、比市民更快地发现并管理！
水原市计划从明年初开始用人工智能24小时不间断地探测道路上的坑洞。这是因为水原市将构建并利用用人工智能分析图像的智能型坑洞探测平台。
为此，水原市从去年5月起正在推进「基于人工智能的智能型坑洞探测平台构建项目」。计划在今年年底完成的平台将重点放在对坑洞相关信息的快速和准确处理上。
人工智能利用水原市内道路上的闭路电视和探测用车辆搭载的摄像头画面自动探测坑洞。此外，还将引入在地图上表现发生现状和危险度等并进行可视化、统一管理处理状态的功能。
坑洞探测平台引入后，水原市将能够更快速、更有效地管理市内道路的坑洞。这是因为超越了以前主要依赖举报和车辆行驶的方式，人工智能可以分析图像快速探测坑洞。预计利用人工智能可以超越有限的人力和设备的限制，更加高效地管理水原市总长951公里的道路上的坑洞。
◇深夜公园安全，由自主巡逻机器人守护！
位于水原市八达区的孝园公园将从今年年底起在夜间投入自主巡逻机器人。通过在安全管理薄弱的时间段利用人工智能最小化物理死角，营造更加安心的公园环境。
水原市自去年6月起正在推进「为水原市民安心公园建设而引入人工智能自主巡逻机器人」项目。该市通过韩国机器人产业振兴院的人工智能机器人实证事业（服务领域）公募成功获得国家资金1亿韩元支持，这是实证服务的引入。
服务以四足行走型人工智能机器人在夜间时段巡逻孝园公园为基础。机器人自行不留死角地遍历主要散步路、广场、体育设施等，探测异常情况。探测到特殊情况的机器人会立即向相关机构报告异常状况。破损的设施向公园管理部门报告，有人倒地或发生火灾则向消防署报告，发生暴力或打架则向警察署报告。
水原市将从年底开始向现场投入机器人，运营实证过程。之后计划在3年间利用人工智能巡逻机器人，并基于实证结果审视向其他公园的扩大可能性。
◇市民生活信息助手「新光机器人」即将推出！
从年底开始，将可以在水原市政府网站上利用基于人工智能的行政服务，该服务能找到并提供完全符合个人需求的信息。一项聊天机器人服务将被引入，该服务能轻松告知所需的生活和行政信息，可随时方便地像个人行政秘书一样使用。
水原市正在构建「水原市政府网站生成型人工智能聊天机器人服务」，目标在12月开始服务。聊天机器人名称为「新光机器人（暂定名）」。超越以前通过关键词搜索查找所需信息的方式，当市民提出问题时，该机器人能够理解意图和背景，结构化后逻辑地提供答案。
为此，生成型人工智能将学习水原市政府网站上的大量信息。基于去年网站使用分析，关注度较高的10个核心领域是主要学习范围。市政新闻、就业、信息通通、水原观光、活动节庆等版块被纳入其中。高性能人工智能模型对用户的韩语理解度很高，实现对信息的学习并以用户友好的方式进行说明。
特别是，该服务计划支持除韩语外还包括英语、中文、日语、越南语等多语言交流，使外国居民也能便捷地使用服务。基于此，水原市计划确认用户所需信息查找服务的成果后，将其扩展到其他网站领域。
◇个人定制化电子通知单，在易于确认的时间和渠道发送！
各种不断涌来的通知单将通过分析使用者特性和阅读模式，以最优的时点和渠道发送，实现高度化。自去年6月起水原市推进的「基于人工智能的定制化移动电子通知单高度化项目」到今年年底完成后，纳税通知单将以个人定制化方式发送。
水原市自2024年11月起开始移动电子通知单服务，提供33种通知及安内服务。地方税欠缴及汽车税等纳税通知、专用车道或停车违规时的罚款通知单等是代表性例子。已取得了便捷确认通知单和削减邮寄费用的效果。
水原市为了将电子通知单提升到更高一步，构建基于人工智能的预测模型引擎。人工智能分析发送、阅读、缴纳等历史数据，为每个个人推荐最优化的通知方法和时点。根据阅读后的后续情况划分重新发送阶段，以提高电子通知单的到达率。
此外，还将为数字弱势群体配备大字体、手机语音、外语等电子通知单手段，并计划在Kakao之外扩展到Naver，加强市民的可访问性。
◇珍贵的文化遗产，用人工智能来防灾！
联合国教科文组织世界文化遗产、水原的宝藏水原化城的安全管理和保护中也运用了人工智能。水原市在整个水原化城区域构建了「防灾防犯用三维数字孪生影像智能自动监控系统」。
该系统在与水原化城完全相同的虚拟空间（数字孪生）中联动防灾安全基础设施来管理风险。通过人工智能影像分析技术直观感知非法入侵、火灾、倒地、聚集等各种危险因素。掌握虚拟空间中详细位置的管理员可以实时判断现场情况并采取措施。
长安门城墙也得到精细管理。另外还引入了倾角计、振动计、热成像摄像机等，及早感知微细变化，一旦发生突发安全事故就自动向现场播放警告广播。
利用人工智能的防灾安全网也正在水原主要基础设施中得到应用。城市型产业园区水原Delta Plaza引入了人工智能影像和电子鼻，构建火灾和灾难初期感知体系，水原资源循环中心也在推进消防机器人进行现场初期应对的服务。
水原特例市长李在准表示，「水原将成为用人工智能革命性地实现市民日常和安全的创新城市」，并说「水原将创造人工智能融入生活的城市，大韩民国人工智能的新标准」。