华城市荣获"创造市民幸福的民情解决创新"总统奖

华城特例市（市长郑名根）于2日在政府世宗会议中心召开的"民情创新案例报告会"上发表了通过组织人力调整和协作实现的民情解决创新成果。

当日华城特例市团长金正环因民官协作解决河流恶臭民情的功劳被选定为"2026年民情解决优秀公务员"并获得总统奖。

由总统主持、行政安全部与国民权益委员会共同主办的本次报告会以"国民的声音，改变大韩民国"为副题，旨在分享通过民情实现行政创新的案例，鼓励现场公务员的奉献精神和成果。

以发表人身份出席的华城特例市自治行政局长柳运浩以"创造市民幸福的华城特例市民情解决创新"为主题，介绍了在城市快速发展导致民情日益复杂的情况下，本机构建立能够彻底自主解决民情的体系的过程。

特别强调了通过运营"交通道路民情快速处理机动团"、"生活不便帮助二维码"和"行政综合观察制"解决生活不便，以及通过新设特殊民情专责团和聘请民情调解专业官员来提高机构自身民情解决能力的举措。

华城特例市市长郑名根表示："此次成果是彻底倾听市民声音、与多个部门和居民共同寻找解决方案的结果"，并表示"将强化机构共同承担责任的民情解决体系，保护和鼓励现场公务员，打造市民和公务员都感到幸福、共同成长的华城特例市"。