Con đường học tập 27 năm không thay đổi, tại sao đã được giải quyết chỉ trong 2 tháng?

Con đường hẻm trước Trường tiểu học Yeongil ở Suwon không có không gian đi bộ thích hợp kể từ khi phát triển khu dân cư năm 1998, và học sinh phải đi học đêm một cách nguy hiểm trên con đường chỉ rộng 0,5m.

Cư dân đã yêu cầu giải quyết vấn đề học tập của trẻ em trong gần 30 năm, nhưng tại sao nó không được chấp nhận? Vấn đề này đã được giải quyết một cách bất ngờ dễ dàng.

Thành phố Suwon đã lắp đặt và vận hành 'Hộp dân chủ công dân "Chúng ta sẽ nói không" từ năm 2025. Một công dân đã nộp đơn: "Vui lòng lắp đặt vỉa hè để học sinh trường tiểu học Yeongil có thể đi qua an toàn".

Đơn tường trình này được ngay lập tức chuyển đến Trưởng Đội Cựu chiến binh của Phòng dân chủ Saebich và thông qua tham vấn các bộ phận liên quan, dự án cải thiện không gian đi bộ của Trường tiểu học Yeongil đã được thực hiện để bảo đảm con đường học tập an toàn. Đó là khoảnh khắc một đơn khiếu nại khó chịu 27 năm được giải quyết chỉ trong 2 tháng.

Giao tiếp với cư dân tại hiện trường và tìm kiếm giải pháp

Đội Cựu chiến binh trước tiên đến hiện trường. Họ gặp những người đã nộp đơn và nghe giải thích chi tiết. Họ cũng chứng kiến trực tiếp tình trạng học sinh gặp khó khăn trong giờ đi học. Họ hiểu được học sinh đi theo hướng nào, phương tiện giao thông chuyển động thế nào.

Sau khi nắm được tình hình tại hiện trường, Đội Cựu chiến binh đã cẩn thận xem xét chiều rộng tối thiểu của làn đường, chiều rộng hiệu lực của vỉa hè, tiêu chuẩn dải phụ (rãnh phụ) theo 'Quy tắc về tiêu chuẩn cơ cấu và cơ sở hạ tầng đường bộ', và đã chuẩn bị giải pháp tối ưu nhất thỏa mãn hai mục tiêu là 'tuân thủ tiêu chuẩn pháp lý và bảo đảm an toàn cho công dân'.

Quyết định điều chỉnh chiều rộng làn đường và bảo đảm không gian đi bộ từ 1,75m trở lên. Vào tháng 11 năm ngoái, nền đường được phủ lại và đặt các cọc hướng tầm nhìn để tạo ra môi trường cho người đi bộ và phương tiện giao thông có thể lưu thông an toàn.

Con đường nguy hiểm nơi trẻ em phải tránh xe đã được chuyển đổi thành con đường học tập được thiết kế riêng lấy người đi bộ làm trung tâm. Đó là khoảnh khắc kinh nghiệm của Trưởng Đội Cựu chiến binh và 'giao tiếp trực tiếp tại hiện trường' bỏa sáng.

Trường hợp xuất sắc trong 'Giải vô địch sáng tạo chính phủ'

Trường hợp cải thiện con đường học tập của Trường tiểu học Yeongil ở Suwon đã được chọn làm ứng cử viên trường hợp xuất sắc cho 'Giải vô địch sáng tạo chính phủ 2026' do Bộ Nội vụ và An toàn chủ trì.

Bạn có thể truy cập vào 'Sotong Innovation 24 (sotong.go.kr)', nền tảng giao tiếp quốc gia tiêu biểu của chính phủ, và xem chi tiết qua video quá trình giải quyết dự án kéo dài 27 năm của con đường đi qua Trường tiểu học Yeongil.

Một viên chức của Bộ Nội vụ và An toàn cho biết: "Những cuộc cải cách nhỏ tại hiện trường và giao tiếp được tích lũy đang tạo ra những thay đổi lớn trong đời sống hàng ngày của người dân" và "Chúng tôi sẽ không chỉ trình bày các chính sách hoàn thành mà còn tiếp tục lắng nghe giọng nói của người dân thông qua 'Sotong Innovation 24' và cải thiện liên tục".