Quy hoạch "Thà đừng đến vì bất tiện"…Thành phố Hwaseong, mang nhu yếu phẩm đến tận tay dân

Đối với những người có khó khăn về khả năng di chuyển, việc đảm bảo nhu yếu phẩm cơ bản giống như sự sống còn. Cho đến nay, những người này phải đến một địa điểm được chỉ định để lấy hàng. Tuy nhiên, Thành phố Hwaseong đặc thù quyết định tiến thêm một bước nữa bằng cách triển khai dự án "Geumjeong Dream tìm tận nhà" để mang nhu yếu phẩm trực tiếp đến các hộ gia đình gặp khó khăn.

Cán bộ quản lý trường hợp và công chức 'Geumjeong Dream' trực tiếp tìm tận nhà

Dự án "Geumjeong Dream tìm tận nhà" mở rộng lần này có đặc điểm là một mô hình "phát hiện chủ động" trong đó các công chức phụ trách phúc lợi và cán bộ quản lý trường hợp trực tiếp thăm viếng các hộ gia đình gặp khó khăn để giao hàng, thực hiện tư vấn ban đầu và kết nối với các dịch vụ phúc lợi được tùy chỉnh.

Dự án "Geumjeong Dream tìm tận nhà" sẽ được thí điểm trong 3 tháng từ tháng 10 đến tháng 12 tới đây. Từ năm 2027 trở đi, nó sẽ được triển khai toàn diện. Dự án sẽ được thực hiện với sự hợp tác hữu cơ giữa Phòng Chăm sóc Tích hợp của Văn phòng Thành phố, cán bộ quản lý trường hợp tại các quận, công chức phụ trách tại các trung tâm phúc lợi hành chính-dân cư cấp xã/huyện, và các cơ sở dự án Geumjeong Dream (Ngân hàng lương thực·Thị trường lương thực).

Lõi của quá trình cải tổ mở rộng này là sự tham gia sát sườn thực tế của "cán bộ quản lý trường hợp quận" và "công chức phụ trách cấp xã/huyện" hoạt động ở tuyến đầu phúc lợi. Cán bộ quản lý trường hợp "Geumjeong Dream" không chỉ là người giao hàng mà còn mang theo hàng hóa Geumjeong Dream khi ghé thăm các hộ gia đình nằm ngoài lưới an toàn phúc lợi để phá bỏ sự cảnh giác về tâm lý và dẫn dắt cuộc trò chuyện tự nhiên.

Tư vấn ban đầu sâu sắc được tiến hành tại hiện trường cung cấp toàn diện các dịch vụ phúc lợi công cộng được tùy chỉnh cũng như kết nối với nguồn lực từ khu vực tư nhân, vượt ra ngoài hỗ trợ thực phẩm.

Công dân kỳ vọng cao khi "Geumjeong Dream tìm tận nhà" được triển khai

Bà I. (78 tuổi), một cụ bà sống một mình ở Thị trấn Ujeong, Quận Manse, Thành phố Hwaseong đặc thù cho biết: "Do chân tôi bị khuyết tật, tôi không có can đảm để đi tìm tới Trung tâm phúc lợi hành chính-dân cư hoặc Thị trường lương thực mà là một chặng đường dài, và tôi đã phải chịu đựng từng ngày một cách u ám", và "Khi nghe tin rằng cán bộ quản lý trường hợp sẽ trực tiếp mang thực phẩm tới nhà tôi và chăm sóc sức khỏe, tôi cảm thấy nhẹ nhõm rồi".

Ông A. (61 tuổi), cư dân của Thị trấn Nam Dương cũng nói: "Khi đi khắp làng, tôi luôn lo lắng về những người hàng xóm xếp hàng chịu đựng một bữa ăn trong căn phòng lạnh giá vì không đủ điều kiện giấy tờ hoặc không muốn gây gánh nặng cho con cái", và "Khi dự án 'Geumjeong Dream tìm tận nhà' bắt đầu, nó sẽ là một sức mạnh lớn trong việc chủ động phát hiện những người hàng xóm đã do dự".

Phân phối 455 mặt hàng dựa trên dữ liệu Happyeeum

Thành phố Hwaseong đặc thù đã phân phối tổng cộng 455 mặt hàng "Geumjeong Dream" cho 33 cơ sở thuộc 4 quận vào ngày 15 để nâng cao hiệu quả của dự án, có tính đến số lượng những người được chọn là đối tượng được phát hiện lỗ hổng phúc lợi trung ương của Happyeeum.

Ngoài ra, thành phố có kế hoạch xây dựng hệ thống vận hành 6 bước liên kết Ngân hàng lương thực·Thị trường, Văn phòng Thành phố, Quận, và các trung tâm cấp xã/huyện để tiếp tục quản lý tùy chỉnh không khiếm khuyết.

Tạo "Không gian Geumjeong Dream Ấm áp (溫)" toàn quốc đầu tiên vào tháng 2

Thành phố Hwaseong đặc thù đã vận hành dự án "Geumjeong Dream" như một chính sách phúc lợi tiêu biểu của thành phố ngay trước khi Bộ Y tế và Phúc lợi Xã hội triển khai nó thành dự án toàn quốc vào tháng 5 năm nay.

Đặc biệt, vào tháng 2 năm nay, thành phố lần đầu tiên ở toàn quốc đã tạo ra "Không gian Geumjeong Dream Ấm áp (溫)" để công dân có thể thoải mái nhận hỗ trợ thực phẩm và nhu yếu phẩm cơ bản cũng như được kết nối với tư vấn phúc lợi trong một không gian phúc lợi sát sườn với cuộc sống.

Hiện nay, thành phố đang vận hành ▲ 3 điểm trung tâm "Geumjeong Dream dạng quốc gia" cùng với Bộ Y tế và Phúc lợi Xã hội và ▲ 38 điểm "Geumjeong Dream kiểu Hwaseong" (9 trung tâm phúc lợi, 29 cấp xã/huyện) để xây dựng lưới an toàn phúc lợi chặt chẽ theo từng vùng.

Thị trưởng Thành phố Hwaseong Jeong Myeong-geun: "Sẽ ấm áp bàn tay của tất cả công dân"

Thị trưởng Thành phố Hwaseong đặc thù Jeong Myeong-geun cho biết: "Trong gần một năm vận hành 'Geumjeong Dream', khoảnh khắc làm tôi đau lòng nhất là những người phải lo lắng về bữa ăn hôm nay lại không dám lên tiếng", và "Vẫn còn những người hàng xóm đơn độc chịu đựng tuyệt vọng mà không có trong tay giấy tờ hành chính hoặc không có can đảm để gõ cửa trung tâm phúc lợi hành chính-dân cư, đó là lý do tôi đã đưa ra dự án 'Geumjeong Dream tìm tận nhà' với cán bộ quản lý trường hợp và công chức trực tiếp ghé thăm nhà".

Tiếp theo, thị trưởng Jeong nói: "Tôi cho rằng 'sự bao dung' - giá trị cốt lõi của nhiệm kỳ thứ 9 - phải là ấm áp nhẹ nhàng nắm bàn tay lạnh của công dân đang đứng ở nơi lạnh nhất", và "Tôi sẽ tiếp tục thực hiện hành chính phúc lợi bao dung bằng cách chạy đua đến cùng để không một công dân nào bị bỏ lại một mình trong bóng tối của tuyệt vọng".