水原市试点运营水原e出租车电话呼叫服务……1899-8820
[Suwon Ilbo=记者郑俊成] 水原特例市宣布，从8月1日起，将为不熟悉使用智能手机的老年人试点运营"水原e出租车"电话呼叫服务。
水原e出租车于2021年推出，是水原市专用的出租车呼叫应用，不收取呼叫费和中介费。迄今为止仅通过智能手机应用运营，应用使用不熟练的老年人在使用时遇到困难。
为此，市政府从8月1日至12月31日试点运营电话呼叫服务，让任何人都能方便地使用水原e出租车。
拨打1899-8820，呼叫中心的电话客服人员将确认目的地，然后通过出租车驾驶员应用程序进行出租车配车。乘客无需支付呼叫费，驾驶员无需支付手续费。
市政府将在5个月的试点期间分析呼叫量、配车率等运营数据，并随后决定是否继续运营电话呼叫服务。
水原e出租车是由出租车行业主导、水原市支持建设的公私合作平台。为了防止巨型出租车呼叫平台公司的垄断弊端，保护出租车运营从业人员，并为市民提供无呼叫费的出租车中介服务，水原市的3个出租车行业团体（水原市法人出租车协议会、京畿道个人出租车运输事业水原市组合、全国出租车劳动联合会京畿水原市支部）合作创建。
水原市所有一般（法人）出租车和个人出租车都已加入。日均呼叫数达到5049起。
市政府相关人士表示，"不熟悉使用智能设备的老年人在用智能手机应用呼叫出租车时有时会遇到困难。我们希望水原e出租车电话呼叫服务能为老年人方便地使用出租车提供帮助。"
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