[수원일보=정준성 기자] 화성시가 행정안전부 주관 ‘2021년 국민행복민원실’ 재인증을 획득했다. 

시는 7일 시청 민원실에서 서철모 화성시장, 원유민 화성시의회 의장, 황광용 화성시의회 기획행정위원장, 박연숙 시의원 등이 참석한 가운데 인증현판 제막식을 가졌다. 

국민행복민원실은 지방자치단체와 교육청, 국세청 등 전국 1516개 민원실을 대상으로 수요자 중심의 편리한 시설과 친절한 서비스를 평가해 우수 민원실을 선정하는 제도이다. 

시는 지난 2018년 첫 인증을 획득한데 이어, 2021년에도 재인증기관으로 선정돼 오는 2024년까지 인증기간이 연장됐다. 

이번 재인증 획득은 시가 최근 민원실 내 112상황실 연계 비상벨을 설치한 것을 비롯, 사회적 약자 전용창구, 장애인 도움벨 등 차별화된 시설로 시민들로부터 행정만족도를 높이기 위한 노력을 인정받은 것으로 알려졌다.