华城特例市面向公职人员开设"矛盾管理顶级专家课程"

与檀国大学纠纷解决研究中心合作强化矛盾预防与调解实务能力
华城特例市公职人员在Modunurim中心参加矛盾管理顶级专家课程培训(华城市提供)
华城特例市公职人员在Modunurim中心参加矛盾管理顶级专家课程培训(华城市提供)

华城特例市(市长郑明根)为提升对公共矛盾的前瞻性应对能力,与檀国大学纠纷解决研究中心合作,面向公职人员开设"矛盾管理顶级专家课程"。

该市已于6月29日与檀国大学檀国G-RISE事业团就公共矛盾管理领域的合作签署了业务协议。作为协议下的首个项目,自8月12日起面向华城特例市公职人员正式开设"矛盾管理顶级专家课程"。

本课程旨在系统性提升公职人员的实务能力,以便有效应对行政现场日益复杂多样的公共矛盾。

在开发、环境、交通、福利、居民接受度等各类政策现场,多种利害关系相互冲突可能引发矛盾。因此,不仅要在矛盾发生后进行处理,事先诊断、预防矛盾因素并合理进行调解的能力愈发重要。该市计划通过本次培训,在组织内部培养能够履行这一职责的公共矛盾专家。

培训面向华城特例市29名公职人员进行。以8月12日的入学仪式为开端,约历时4个月,共16个课时、60小时左右,由檀国大学纠纷解决研究中心的教授团队及相关领域专家担任讲师,开展涵盖理论与实际案例的培训。

课程内容从对公共矛盾的基本理解到实际现场所需的调解能力,可循序渐进地掌握。特别着重于让参与的公职人员摆脱将公共矛盾视为个别民怨或一次性问题的思维,认识到这是在政策制定与执行全过程中需要系统性管理的核心课题。

行政综合观察官姜来香表示:"矛盾管理是直接影响行政信任度和政策稳定推进的重要因素",并称"期待通过本次培训,公职人员能够具备事先掌握矛盾原因、合理调解各种利害关系的能力,从而形成市民与行政共同寻求解决方案的行政文化。"

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