27年未改通学路，为何2个月内解决了？

水原英一初等学校前的巷道自1998年住宅区开发以来，一直没有确保充分的行人空间，学生们不得不在宽度仅0.5米的狭窄道路上危险地上下学，长期承受这种不便。

居民们近30年来一直要求解决儿童通学问题，但为何一直没有得到重视呢？这个问题出人意料地很快得到了解决。

水原市从2025年开始设置并运营了"应有尽有！市民民愿箱"。一位市民提出了"为了让英一初等学校的学生能够安全通行，请安装人行道"的民愿。

这份民愿立即转交给了新光民愿室资深团队团长，经过相关部门协商后开展了英一初等学校行人空间改善事业，确保了安全的通学路。27年的不便民愿在短短2个月内得到了解决。

在现场与居民沟通，寻求解决方案

资深团队首先赶赴现场。他们与提出民愿的人士会面，听取了详细说明，并亲身目睹了学生们在上下学时段面临的不便情况。他们了解了孩子们的行走方向和车辆的运行方式。

了解了现场情况后，资深团队根据"道路结构·设施标准规则"仔细审查了车道最小宽度、人行道有效宽度、路肩（路沟）标准等，制定了满足"遵守法律标准和确保市民安全"两个目标的最优方案。

他们调整了车道宽度，确保行人空间宽度在1.75米以上。去年11月，他们重新铺设了路面，安装了视线诱导杆，为行人和车辆创造了安全通行的环境。

曾经孩子们不得不躲避汽车的危险道路，已经转变成了一条安全的、以行人为中心的定制化通学路。资深团队团长的经验和"现场沟通"在这一刻发挥了重要作用。

"政府创新王中王赛"优秀事例候选

水原市的英一初等学校通学路改善事例入选行政安全部主办的"2026年政府创新王中王赛"优秀事例候选。

通过政府代表性国民沟通平台"沟通创新24(sotong.go.kr)"，可以详细查看英一初等学校通行路27年宿愿事业解决过程的视频。

行政安全部相关负责人表示："来自现场的小创新和沟通正在汇聚起来，大幅改变国民的日常生活。我们不仅展示已完成的政策，还将通过'沟通创新24'听取国民的声音，持续进行改进。"